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Qual é o lead time mínimo para uma operação em grupo?
Como funciona o desconto de 5%?
Quanto tempo leva para receber uma proposta detalhada após o briefing?
Como posso reservar um tour ou traslado?
O que inclui o aluguel com a Greenlight?
Quando o contrato é considerado formalizado?
Quando minha reserva é confirmada?
Preciso de um 4x4 para dirigir na Islândia?
Existe um período de desistência após a assinatura?
Posso modificar minha reserva?
Em que idioma sou atendido?
Quais tamanhos de grupo vocês operam?
Qual é a política de cancelamento?
Posso combinar carro, itinerário e uma viagem pronta?
Em quais idiomas vocês operam?
O que acontece em caso de força maior ou mau tempo?
O que inclui uma cotação padrão?
O que acontece se eu perder o ponto de encontro ou me atrasar?
Que tipo de serviços NÃO estão incluídos por padrão?
O que acontece se meu voo atrasar ou for cancelado?
Qual é a estrutura de pagamento oficial?
Qual é a política de preços?
Em qual moeda os pagamentos são realizados?
Pode-se pagar diretamente no dia do tour, no momento da saída?
O que acontece se a agência não pagar a parcela final no prazo?
Em quais moedas posso pagar?
Quando os preços cotados são garantidos?
Quais meios de pagamento estão disponíveis?
Qual é a política oficial de cancelamento?
Preciso de dinheiro em espécie durante a minha viagem?
O que acontece se uma atividade for cancelada devido ao clima?
Qual é a política sobre o consumo de álcool durante as atividades?
E quanto a cancelamentos por força maior (pandemias, etc.)?
São permitidos menores e como é feito o transporte?
Qual é a responsabilidade da Descubre Islandia perante o cliente?
Como os tours são classificados em termos de dificuldade?
O que NÃO é de responsabilidade da Descubre Islandia?
Posso levar bagagem no meu tour?
Sob qual jurisdição o contrato é regido?
Que tipo de quartos oferecem durante os tours de vários dias?
Que tipo de quartos oferecem durante os tours de vários dias?
Qual será o percurso médio diário?
Quanto custam as horas extras com motorista/guia?
Quando me encontro com meu guia?
Preciso de passaporte ou visto para reservar um tour?
Eu deveria considerar um seguro de viagem pessoal para a minha viagem?
Qual é o tamanho da Islândia?
Falam espanhol na Islândia?
Que tipo de tomadas são usadas na Islândia? Preciso de um adaptador?
Quando as lojas abrem em Reykjavík?
Que tipo de comida encontro na Islândia?
Que tipo de roupa devo levar para a minha viagem?
Qual é a melhor época para planejar minha viagem à Islândia?
Como posso apresentar reclamações, comentários ou obter mais informações?